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星辉娱乐拆解 Notion:PLG 模式估值百亿团队不到 200 人
作者:管理员    发布于:2022-09-12 08:12    文字:【】【】【

  Notion 这款产品为什么可能得到云云迅猛的发展?其增加背面,必然水准上离不开产物自己的效劳布局和促进政策。本篇著作里,作者便针对 Notion 这款产品做了拆解理会,并给出了我们的个人意见,十足来看一下。

  2021年终,一家当品正式上线人不到的 SaaS 东西公司,仰仗其出色的产物力、上万万的环球用户数融资2.5亿美金,抵达投后估值103亿美金,它便是 Notion。

  那么,Notion 原形是什么产品?为什么其增长能云云迅猛?其增加趋向是否又能赢得长期周旋?

  本篇文章将缭绕这3个题目,对 Notion 的产品及促进战略实行严密地剖释,并正在最后给出其促进是否可延续的答案。

  Notion 官网首页,正在面向个人把持的场景上,介绍了6大厉重掌管场景:记札记、一站式记载平台、任务管理、写著作、宗旨执掌与创设小我网站。

  追忆一下正在 Notion 降生之前,全部人做以上6件事变的时间,需要正在几何个用具间来回切换?回忆札记、语雀、滴答清单、Word、备忘录……

  是以,基于 Notion 的掌握场景,正在C端商场上,其潜在用户是除没有实力实行翰墨记录的稚子以外的所有人类个体,不外,出处忖量资本的存在,不是众人都有动力去举办各类文字纪录与仔肩办理。是以,独霸 Notion 的人,必定有进步生存效劳、告竣自我成长的动力,并且能上手应用、临时间举行思虑记载。

  可是,C端不过 Notion PLG 战略上的中间程序,B端往还才是战略的末了目的。

  眼前来看,Notion 的急急客户大众是小B企业,搜集孤立的小B企业和大企业内的小团队幼部分。

  面向企业墟市的 Notion,属于东西类 SaaS,定位是实质妥协一体化平台,正在浩瀚的无代码实力保卫下,可供应企业学问库、项目解决、文档和谐、自动化过程等除IM通信与专业笔直任职外的多种任事。

  与个人为具宛如,当作企业用具的 Notion,提供的代价一经是all in one——让企业在办公中屈曲软件的切换,用尽或许少的软件完毕更高效的协和,告竣内容的快速惊动,进取企业协同效劳。

  缘由存在小我与企业两类用户,因而 Notion 可能援救的场景也可能分为2大类:私人内容管制与企业合股——原由B端才是 Notion 的主要墟市,是以下文仅从企业共同角度举办领悟与叙述。

  搬动互联网的普通,加上疫情的催化,使办公移动化、数字化程度不息发展,共同办公行业也在速速希望。

  从2019年起,协同行业的环球市集界限年增长率预测将达到约10%,正在2024年抵达481亿美元;且国内商场希望将更为迅快,年增长率预计将到达23%(数据来由:Gartner)。

  2020后的这2年,能看到国外以 Notion、Figma、Canva 为代外的关股平台被成本接连看好,估值早已冲破百亿美金;而国内对合伙办公的投资也从2020年的82亿暴涨到2021年的243亿(数据缘故:IT桔子),且个中也有以蓝湖为代外的百亿独角兽公司出世。

  但联关办公原本是个大行业,内中还有无数的细分赛路, Notion 所在的无代码器械墟市,浸要统制的是企业内职员举办文档融合、项目办理、知识库管制等问题,此行业的开展也许经历了3个阶段:

  传统软件功夫:操作电脑自带文件约束器+ Office 三件套+通用IM软件(坊镳QQ),就能餍足大个别企业的需要;

  文档共享时间:云猜度技艺的吐露,催生了以企业网盘为代表的中央化数字家产管束平台,先进了企业实质复用与重淀的实力,但实质的编辑与疏通仍然在其余第三方平台举办;

  内容联闭光阴:跟着企业数字化需要的进一步发展,实质经管慢慢由简单的生存起色至联合,以是,外示了 Notion 等无代码联合平台,供给内容保全、融关、统治等一体化任职。

  固然此刻的无代码市集还处于早期阶段, 只是若以用户必要来划分墟市,墟市逐鹿实在十分出格剧烈的。

  比如,看待 Notion 等无代码平台提供的每个效能及场景,原本都能找到成熟的更换品:

  正在文档、表格的妥协场景上,可操作Office、WPS文档等产品同样也能满足必要;

  正在销售、人力资源等办理场景,也可置办CRM、HRM等专业规模系统拘束反响题目;

  无代码供给的高度活络性,造成 all-in-one 的调解平台,即是 Notion 最大的上风。

  多场景的抢救,是指通过利用 Notion,不光能满足最通用的文档联合场景,而且能够搭筑出如 CRM、HRM、项目看板等器械知足更多的垂直场景。

  众场景的支持对待中大型企业来说,本来并没有吸引力,不光来源所有人们范围庞大且陷阱零乱,需求更繁芜专业的软件才实用,并且所有人也不正在乎众买几个软件的成本;

  虽然周围小,可是企业的运营也必要绝对的罗网架构,是以也会有诸如出售治理、人力治理、项目管制等需要,不过其场景芜杂度却远远不如中大型企业。

  是以,若采购如 Salesforce 、Oracle 等复杂专业软件,所有人的需求反而是处于被相当满足的样式。所以,Notion 便是所有人最好的选择——既能餍足交往场景,还能俭约信息化成本,可谓是一石二鸟。

  而贸易数据的互通,则是显现正在历程 Notion 搭筑出的诸如出售治理、采购处置、库存料理等东西,可能实行数据之间的任性援用,而无须再像以往独自购置软件时,还须要独自做接口,实现内中数据的互通,而这个进程带来的开辟资本和推行本钱都不小。

  虽然对待 Notion 自己来道,任事幼B客户,交付就寝光阴速、本钱低,任职榜样化水准高,盈利也更加简易。

  但从另一个角度来看,瑕瑜也是劣势,设备自由度高、驾驭场景广带来的劣势就是:

  交付商榷势力差,每个幼企业的须要也是有性格化的局部,要使产物发扬出更大的价格,需求用户本身进行长远发现。

  以是,Notion 若正在幼B市场到达了必定饱和度,需求向中大型客户实行客户群体扩散时,一定会从这2点举办发力,设立更众销售、CSM团队,构修产品正在议论交付方面的势力,使产物的代价正在客户操作经过中接连增众。

  从网上手动扒下了 Notion 的进展蹊径图,可以看出,固然 all in one 调和平台的大倾向没有变更,可是正在这几年的进程中,其定位正在差别阶段明晰是有不同的侧中央。

  看成一款出力器械软件,起首要提供的用户价钱一定是效力与稳定,萦绕中央场景实行打磨,不休进取产品的用户价值与机能安稳,让越来越多的用户上手并操作起来,这即是2016~2017年的 Notion:只针对软件行业的用户,萦绕协和文档的场景举办不竭打磨。

  于是,它颁布了2.0版本,上线了 database 的模块,此后有了举办结构化数据解决的势力,能够举办更众场景的复盘,此时的 Notion,定位则从协作文档酿成了协作平台。

  来因有了数据库功用的救济,它不但可以掩盖文档协作场景,还能满足诸如项目执掌、CRM束缚等用到结构化数据的场景,并且为了低落用户成本,此时的 Notion 上线了官网模板库,提供各种在 Notion 上依然搭筑杀青的东西给用户把握。

  除此除表,Notion 还接入大批第三方器材,对用户的安排场景不竭进行扩大,逐渐成长为真正的 all in one 协和平台。

  在 Notion 近6年的希望道线图中,他们们能看到很吃紧的一点:template(模板)是 Notion 异常紧急的一局部,而且阅历了从个人模板→团队模板→建树模板网站的顺次迭代。

  为什么模板关于 Notion 来谈云云仓皇,缘由它是 Notion 促进中极为吃紧的成分之一。(2.2 节有周密讲明)

  Notion 是全球规模内极为成功的 PLG 促进案例,也是靠着 PLG 的增加策略,Notion 才得以达成正在6年岁月内用户数破万万且估值百亿的劳绩。

  先定义一下什么是 PLG。开始,PLG 不是没有售卖;其次,PLG 也不是C端所谓的先靠免费占领市集然后再收费割韭菜。在我看来,PLG 应当是:源委供应产物的免费左右,并举行结尾用户生态的运营,依据优良的产品力,完毕从下而上由最后用户驱动企业采购的B端产物增长计谋。

  上图是我们们梳理的大概版 Notion 增加模子,连络 PLG 的定义,大个体 Notion 用户的把握经过或者是这样的:

  测试将 Notion 引入工作团队进行使用,入手订阅团队版或会商企业版;

  对待 Notion PLG 模子的胜仗,他认为告急的大旨起因,本来仍然在于定位。

  对于小我来叙,Notion 满足了私人场景下的项目照料,同样也能知足团队间的项目料理。

  这样带来的克己是:用户正在私人把持的途程中,来源私人场景执掌与任务办理的实质重合度较高,所以很大略代入团队角色来经验产物价钱,实现从生活人到职责人的过渡,那么,天然而然就会测验团队版。

  由个人垄断转移到团队运用,前提不但仅是产品有价格,还涉及到决定置办的进程。

  这也是为什么而今大大都的 PLG 产品都诞生于互联网行业,其中很紧急的一点,便是因由该行业中的小团队有较大的采购权,以是即使是基层人员,也能对幼团队的购置决议显露较大感化。

  因为要面向大宗的终局用户,因而自然而然就要进行C端式运营:打制用户生态。

  好用的模板裂转化多的用户,而更众的用户也就意味着更多好用的模板,二者相互鼓动,造成对 Notion 用户生态体系的增强回道,也便是大家常说的汇聚效应。

  据统计,2022年7月份,Notion 官网1亿+的月拜候量中,起码90%是未经任何付费渠道直接落地官网(数据因为:similarweb)。

  凭借 Notion 自身远大的产品力,Notion 团队正在增长运营上的能力也取得充实发挥,创制了自上而下的用户生态,并且渐渐盛开 API,继续接入第三方生态,使 Notion 的用户价钱接连增加,并且催促了促进路径上的获客、计议与撒布分享。

  Notion 具有错乱的社群陷坑,根据眼前官网供给的消息,社群仍旧困绕30+个邦度与地域,成员数预估在十万人以上,且大个别是由非官方成员坎阱运营,其用户生态大意分为3个群体(数目依序增众):

  整个用户生态酿成一个金字塔形的机闭,咨询与大使算作上层用户,是直接 Notion 的重点运营器材,颠末莳植一幼批云云的标杆用户,来发动此外上百万用户的互动,形成用户自治社群,为全网天分成千上万的 UGC 内容,从而完毕对市集的拉新获客与熏陶劝导。

  在 Notion 官网里,有一个叫 Notion Certified 的模块,它供给了3种区别级别的官方认证,用户可始末申请到场 Notion 倡议的认证试验,唯有经过反应级此外尝试,就能得到该等级的认证。

  对于少少需要用到Notion 来起色业务的创业者(比如Youtube博主)来说,Notion 供给的这2方面扶持,一是能增加认证者的曝光,为我们本身的往还引入更众潜正在用户;二是颠末独家资源库的提供,认证者能够将 Notion 掌管得加倍永远专业,驱使他们自己的交往起色。

  对于博得认证的用户,可过程 Notion 客户班师或售卖团队的介绍,或自行起色 Notion 筹议供职,给更多控制 Notion 的团队/企业提供专业的有偿接头,让垄断 Notion 的企业/团队正在结合本质营业的前提下最大化地发扬生产品的代价。

  关于 Notion 来讲,通过兴办这样的认证资历考试,选出参谋用户,有2大自制:

  Notion 原委将一局部交付、筹商责任变动至顾问群体,不仅减少了公司正在销售、客户班师方面的资本,同时为咨询用户创制了收入,变成一个双赢的生态;而且这种生态远远好于自己招募员工,情由随着贸易的伸张,公司内职员数目的增加必要支付很多额外的解决资本,边沿收益会越来越低。

  但对于顾问用户这种方法来谈,并不存正在周围效应降低的题目,咨询越多,反而越能降低 Notion 的成本。

  参谋不仅是没有本钱的交付计划,更是用户生态里的 KOL。有了顾问,有了我对于 Notion 的分享,而且越来越多的顾问动手独揽 Notion 竣工创收,这样才会让免费用户有更大的动力改观为 KOL,从而保持整个用户生态的坚硬性。

  比拟于有认证测验的 Notion 参谋,Notion 大使是用户生态里更简单赢得的认证(不过 Notion 大使每月仅有20个名额,有官方大型活动时甚至会暂停招募)。

  算作 Notion 的官方代外列入 Notion 在各地区的社群成立,助助更多人支配 Notion;

  积极加入 Notion 的运营造设,直播、博客、模板、应用教程乃至独揽 API 生产器械等等,帮帮 Notion 更普及地散布。

  因此,当我们开端驾驭 Notion,参与 Notion 社群,正在 Youtube 上阅览教程,加入 Notion 的汇集直播,正在线下参与 Notion 动摇都能,挖掘其中的提议者或主叙人都属于此类人群。

  而对于用户来叙,成为 Notion 大使,他能赢得免费团队版支配权、向团队和高档用户学会更多支配办法、享受效力内测阅历以及收到各种周边;而对于 Notion 来途,则是有了更众免费且优质的运营职员,我不只敬仰产品,还能帮助 Notion 创设优质的实质与社群生态,达成 Notion 正在市集中的教学疏导。

  固然这群人没有官方认证,不外全部人一起所做的功劳,大体丝毫不亚于前面2个群体。缘故当谁确切实验一款产物并用出价值,确凿爱上一款产物后,我是有很大的自动性去分享产物的。

  于是,Notion 顾问和大使的存在,也更像一个杠杆,过程对全班人举办继续运营与疏导,撬动别的上百万灵活用户的自动分享,缘由遍及用户基数庞大,Notion 的 UGC 实质才气仓卒正在举世变成传播。

  正在拉新获客方面,用户行程大大减弱,不再历程栽种、疏通、开掘需求等程序,而是始末单纯的模板杀青快速宣传,价钱发掘的岁月格外片刻。

  正在上手交付方面,不再操作成本较高的线下交付讨论形式,而是提供给用户线上庞大的UGC实质实行自全部人教导,再补充轻量化的线上商议,就能使得公司正在交付方面的资本大大下降。

  在接连独霸阶段,通常B端营销不会提供用户之间的交流,而是始末更众公司供应的标杆案例等练习摆布;不外理由C端用户生态的存在,Notion 筑设了大批诸如线上社群、线下罗网等流量池,大略用户之间进行接连换取,对用户题目的统治与产物的指导劝导都起到了很大的感化,且简直没有支付任何本钱。

  Notion 不但正在产物内有供用户直接引用的模板,而且官网上也有18个类别、总数达300+的模板库,每个新用户险些都能正在这找到自身能立时上手的模板,而且一起涉及到用户案例的场景,都能看到各类模板的存在。

  因由,一个有掌握价值的 Notion 即是等于众个成熟模板的召集,用户每每只需求在模板内添补营业内容即可,一心于实质自己,而不是专心于如何搭建东西。

  全面空白的 Notion 并不行统制用户的需要,得先搭筑出各类工具,用户直接正在工具里举行实质补充,才略餍足用户的必要;所以,有了模板后,用户价值的探求阶梯中断,减去了须要熟练听从、自身发端搭修的担负,让用户可以赶快掌握起来,并正在一连独霸的历程中不竭熟识产物各个听命,从而创筑出属于自身的模板。

  而正在运营程序中,模板承载了传统 B2B 公司市场战略中【用户案例】的用意,且这个案例易读性特殊高。

  只需一个链接,无须阅读大批笔墨,阅读者能霎时开采模板的把持价格,让用户以极幼的本钱可以不竭拓展产品的使用场景,慢慢前进对产品的依靠水准。

  因此,恰是原因模板在产品战略与商场战略中的危殆性:既能督促用户生动,也能鞭笞用户保管,Notion 才会将模板视作一个伶仃的模块,不停迭代改革。

  Notion 不光有官方的插件——Web Clipper,可能达成直接将抚玩器实质一键导入 Notion,也有怒放的 API,周济开采者自行拓荒 Notion 生态用具。

  插件的推出拓宽了用户的掌管场景,告竣了从赏识器到 Notion 的一键实质导入,更便于用户扩大账号的实质杂乱度,从而加大对产品的投资,前进用户的迁徙成本,垄断户保存率得以先进,续约率天然也会上升。

  API 在2022年3月份正式推出,能够看作是对 Notion 用户设立的又一个保全计谋。

  首先,会控制 API 连系其谁软件举办开发的人,之前必然即是 Notion 的灵活用户,当全班人掌管 Notion API 开垦出更高效责任流显现的价钱,是可能扩散到其余剩下的 Notion 用户,唯有这些用户有反响的需求场景,那么结闭 API 出产的高效器械就可以被这些用户所用。

  因而,当越来越众的 API 器材被开采出来,越来越众的 Notion 用户就会有更众杂乱的场景去掌握 Notion,使产品的代价越来越大,从而变成飞轮告竣更长久的保留与续费。

  跟着办公场景下的 Saas 工具越来越众,要想打造一个 all in one 的协和平台,自身又不想举行种种凌驾势力界限的斥地,那就须要与差别的 Saas 器材举办整合。

  目今,Notion 已经支持 30 众款专业Saas 工具的嵌入独揽(比拟之下,国内飞书文档支援13款,腾讯文档与石墨仅营救9款),并布施与 Github、Slack等进行数据共享,打通数据的软件不只援救在 Notion 内举行页面赏玩,更救助直接举行数据交互的职掌,比如在 Notion 内直接对 Github 进行数据增改正后,全班人的同事在 Github 上 就能直接看到你的厘正支配。

  复杂的第三方生态,是Notion all in one 计谋的政策之一,过程打通中央用户群体中的专业软件,让第三方软件直接正在产物内举办显露,缩短了在文档闭资中不息切换网页/软件的驾御,完成 Notion 文档中对第三方链接的所见即所得,让团队尤其聚焦于眼前文档,提高协和功效。

  Notion 极高的装备自由度,在大家们看来,就是 Paas 势力极高的暴露。

  产品由大批个 page 构成,翻译过来理当叫页面,而不是守旧事理上的文档,起因 page 内中能装的不只仅是各种笔墨和图片内容,还能闪现视频、可视化链接、数据库等众种实质格式,而且正在页面排版上,也宛如于网页排版,可以由用户胡作非为进行布列凑关、填补颜色,达成本身心仪的页面假想。

  而 page,其实是由众数个 block(块)构成。块则是 Notion 中承载各式分歧方法实质的载体,全部人可以把它经验成好像网页上的某一个区域,然而这个地区不必要你们自身去写代码举行内容添加,而是供应给他们良众自带的实质选项:各种排版格式的笔墨、图片、视频、可视化链接、数据库等等。

  实在,page+block 的方法曾经让 Notion 成为了一款好用的札记软件(好比谁仍旧可以正在上面制作出好似网页相通精粹的笔记);不外,人与人之间的共同,涉及到巨额的音书交换,其浮现办法则是数据之间的传输与管束,是以,在 block 内部,最紧张的办法—— database(数据库)降生了。

  然而虽然效力是数据库,不外 Notion 以更贴合用户现实场景的方法显现出来,好比看板视图、日历视图、清单视图等等,而且提供浅易易左右的齐集函数成效,假使这都不行餍足他的须要,Notion 也有函数成效供给给高档用户,这里就会涉及到低代码的次序,然而与正式编程言语相比,那也不过伪代码的格式,具有更高的易读性与把握性。

  数据通畅的自正在度:page 之间可以实现互相援用,完毕跨页面级其余数据通畅;

  排版与内容格式的自由度:block 不但供应多种翰墨、图片、视频、可视化链接等内容格式,还接济页面分列上的自由齐集与皮相想象;

  数据揣度及出现的自由度:database 当作 block 的吃紧成员,不但提供入门级其它会合猜度效劳与编辑代码的函数效力,并且可能将数据改革为易用性更高的可视化驾御,并供应属性字段的筛选、排序等掌管,让用户遐想出最妥贴本身巡察的数据视图。

  因为既然怒放了免费经验的入口,假若用户免费了解后没有开掘产物的价钱所正在,变成了产物难用的固然回顾,那么要想正在之后重新扭转该用户将是异常艰巨的。

  新用户的初次疏通普通以激活为方针,遍及注册后控制过某个效能振撼做,全班人们就称为激活成功。

  在激活经过中,一是要让用户晓得何如负责,二是能让用户get到产物价值(也即是常说的aha moment)。

  大众半产物都是先源委把握疏导,再让用户找到产品价格所正在;但 Notion 不相似,过程把模板前置展现,用户看到代价所在,能够博得更众的耐心与充足的动机,再取得更众的时期去举行把握引导,助助用户上手。

  因此,Notion 供应了一个易懂且能速速上手的劝导经过,严重显示在2方面:

  颠末注册后的音讯填写,Notion 会依照用户的左右场景(私人/团队)、处事(产品经理/想象师/楷模员/大门生…)等音信,天资不同规范的模板,好比团队安排的用户会获得 Team Task 的模板,而私人驾御的用户只会赢得 Personal task 的模板,借使遵循差异的填写音书均有分别的模板暴露,那么 Notion 的新用户疏通模板起码在20套以上。

  二是结合用户所处的设备状况,酿成担任形容更准确的疏导文档,助助用户速速上手。

  比如下图中的电脑端沟通文档,会教训用户奈何始末按键、鼠标等实行产品左右;而右图中的挪动端引导文档,则是顺服移动端交互的办法举行优化。

  若把企业实行政策到战略的纵向拆分,其实便是三个层级。从上至下分别是主意——项目——任务,比如,本年公司需求在哪些领域拟定哪些目标,颠末方针的教导,需求实现哪些项目,这些项目具体拆分到每天、每周的职守待办情景理应是怎样的。

  宗旨级另外妥协:团队的层次解决,例如原委 OKR 实行目标层层拆解,这类协骚扰应了3个进程:拟订层次方针——开会咨询——确认定稿;涉及到的场景死别是:文档协作、齐集纪录与文档归档;

  项目级其余妥洽:这里对应了每个人理应按照主意制订哪些项目,涉及到的进程则是:立项铺排——开会接洽——履行项目——众项目打点——文档归档;相比于层次级别的调和,这里涉及到的场景增加了看板拘束、知识库管束2个场景;

  负担级别的谐和:这里涉及到的更众是个人为作处置的场景,如即时通讯、日程处分、待办办理等等。

  除此以外,企业还须要遵循现实往还进行横向拆解,情由岗亭自己的特质,需要正在往还顶用到专业性的调和软件。

  来往片面:对独揽户行程中的触达、栽植、交赋予会商,不单必要用到根底的文档协作,还需要CRM系统举办客户的专业化管理;

  产研个人:对独揽户途程中的产品掌管步伐,需要用到的专业性软件:联想软件、统制代码的git工具、用户数据平台等等。

  然后,经历横向与纵向的拆解,他能够将B端 Saas 公司的场景需要与 Notion 做一个立室。

  Notion 不行直接餍足的:即时通讯、CRM管理、软件着想、代码处置。

  能星辉娱乐注册够看到,正在 Notion 能直接满意的场景中,现阶段的 Notion 听从一经非常完备,比如企业学问库的创设,中心重心是组织化的文档保存、并能速快寻找,对应的功用就是云保留、文档引用与全体试探。

  而正在 Notion 不能直接知足的场景中,其计谋是通过与第三方打通数据,竣工数据共享。

  好比,现在 Notion 仍旧声援与Slack、Github举行数据支配的同步,而接下来所有人们很梗概看到Notion与其大家更多平台的数据打通(好比CRM)。

  因此,对待关伙场景的满意,大家们能看到 Notion 的产品策略以是all in one为重心,先满足妥协中频次高、繁杂度低的通用场景,再后续以第三方接入的形式满意更多频次更低、专业度更高的谐和场景。

  PLG 的起色形式,要面对巨额的C端用户,于是 Notion 必需求有贯通出色的交互与视觉。

  体验出色的交互,减罕用户专揽中的滞碍与迷惑,使通盘产品体认更为通畅,从而先进产品的易用性,退缩正在面向C端用户过程中的运营筹议,便于团队将争论交付的精神会集B端用户的办事上,从而创造更大的营业价值。

  而 Notion 在这交互方面切当提供了非凡的会意,好比:Notion 对每种内容的 hover 注解,不单有文字实质,再有动图搭配辅助叙明,能来到更好的引导方针;提供担任日记功效,能让用户对支配举办撤回完成版本回滚;针对大局部文档中驾驭,都营救快速键或高阶方式的掌握,为低级和高档用户分别供应差异的驾御式样,杀青用户会意的提升……

  把 Notion 手机端与飞书文档手机端举办比拟可能挖掘:对于涉及到凌乱交互的数据库与第三方软件内嵌场景,飞书文档移动端直接不营救这2个听命,而 Notion 挪动端援救程度做到了与电脑端同等,对于数据库间的引用,字段的建树等等,交互经验都很畅通。

  先叙结论,所有人以为,Notion 在有了大宗C端用户的基本后,将越来越侧重于B端生意的增加,来日会慢慢离开 PLG 的增加战略,从而转向 SLG、MLG 等更古板的B端计谋。

  理由即是:看待如今的 Notion 来叙,搭建模板的高成本将成为后续用户群体扩散的梗阻。

  用户关于 Notion 模板的左右分为几个阶段:初识模板→正在模板出息行把握→初阶搭筑模板→逐步优化模板至成熟,连络全班人自己应用 Notion 的心路进程,每个阶段大家的感想是:

  首次看到模板很惊艳-开头慢慢记载模板→测试本身搭模板→上手很难,逐渐减幼操纵频率,支配场景渐渐猖狂为写作品→出席社群,体验到一些 Notion 有关的式样论,并开始实验搭修→赢得用户价钱的大幅升高,安排频率由每周一再进取到逐日至少1小时。

  再加上对身边一些 Notion 私人用户举行了调研,开掘大无数人的把握路程也和全班人好似——很众人但是方便地当作文档条记软件,就算掌管数据库功能也不会涉及数据库之间的援用。

  究竟上,大家的需求正在良众宛若的软件上也能得到满足,只是正巧驾御了 Notion;当然了,这些人也都是未付费用户。

  于是,要想搭出适当自己的模板,看待用户的才能与毅力,实在都是不小的寻事,正缘由这个支配成本的存正在,就会为 Notion 带来以下问题:

  在 PLG 计策上,巨额的个人用户原来是基础,只是情由搭筑模板资本的存在,这些用户大片面大约都是处于初学级的操纵样子,Notion 的重心价值并没有被这群人感觉到,但理由此刻市场不够成熟,竞品较少,因而未形成用户的大量流失。

  但这一面用户的流失概率会跟着越来越多竞品的泄漏慢慢增大,一朝免用度户大量流失,一齐PLG的促进组织就变得不稳固,从而传染B端交往,商业进贡也会受到较大感化。

  因而,在有了大宗C端用户基础后,Notion 没有必再要把B端来往十足押注在 PLG 上,而是可能考试与 SLG、MLG 连络的办法,完毕更好的买卖增进。

  现在的 Notion 主要供职于互联网人群,但其恒久层次是做下一代 Office,那么跨行业实行用户的扩散便是必需要做的使命。

  PLG 模式的兴办根柢是在多量的私人用户,而对这些用户的要求是要能批准新事物并且富裕创制力与感化力,而互联网等新兴行业的人群刚巧就符关这个要求;只是,其全班人行业的人群不必然就有这个个性。

  就比如在国内,互联网行业和守旧行业的从业职员正在上述这些方面都有巨大的差别,全部人对服从用具、企业消歇化的需求认知也极为不清爽,那么正在这种景象下,Notion 要是要举办增加,PLG 肯定会被摈弃。

  所以,固然从0-1,乃至1-100的进程中,PLG 形式为 Notion 带来了很大的用户价钱与营业价值,只是正在后续的开展中,若 Notion 想成为下一代的 Office 办公软件,那么一定要面临从小团队到中大型企业、从互联网行业到其他们守旧行业的群体扩散。

  而这个过程,大略唯有扔掉 PLG 模式,拔取古板的B端营销战略或转机出其他们的增长模式才是 Notion 独一的拔取。

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